K: 1. K: Hogyan készítsünk riasztást a Tonmind IP hangszórókkal?
V: V: Zárja rövidre a riasztást, majd elindítja az előre beállított webes hang lejátszását.
K: 2. K: Van a Tonmind IP hangszóróinak hangbemenete?
V: V: Igen, most a Tonmind SIP-S21H/S21M IP kürthangszóró és a SIP-S03T/S03M IP mennyezeti hangszóró 1 hangbemenettel rendelkezik.
K: 3. K: A Tonmind SIP személyhívó adapter SIP-T20 rendelkezik hangbemenettel és hangkimenettel?
V: V: Igen, a mikrofon hangbemenetként, a HST pedig hangkimenetként működik.
K: 4. K: Hány hangbemenettel és hanggal rendelkezik a Tonmind IP Mic SIP-M20?
V: V: A Tonmind IP Mic SIP-M20 2 hangbemenettel és 1 hangkimenettel rendelkezik.
K: 5. K: Mit támogat az Onvif Profile of Tonmind hangszórók?
V: V: Támogatja az S és T profilt.
K: 6. K: Milyen márkájú Onvif VMS, amelyre a Tonmind hangszórók képesek regisztrálni hallgatáshoz és audio közvetítéshez?
V: V: Nx tanú, Milestone, DW, IDIS, Avigilon, Digifort, Milesight, Senstar, Dahua, Sunell, Uniview, és folyamatosan frissítse.
K: 7. K: Hány eszközt képes kezelni a Tonmind IP Audio Software?
V: V: Jelenleg a Tonmind összesen három szoftverrel rendelkezik: Tonmind Audio Manager, Tonmind PA System Lite, Tonmind PA System Pro, akár 1000db-ig képesek kezelni az eszközöket.
K: 8. K: Hogyan lehet IP-telefont közvetlenül hívni az IP-hangszóróhoz?
V: V: ① Adja meg a kapcsolattartási adatokat az IP Phone-ban, állítsa be a nevet és az IP-címet, az IP-cím formátuma 123@ Tonmind IP Speaker IP Address, például 123@192.168.5.200
② Keresse meg a Kapcsolat menüt az IP Phone-ban, keresse meg az imént beállított nevet, nyomja meg a gombot, és tárcsázza a Tonmind IP Speakert.
K: 9. K: Miért hallható visszhang/üvöltés, amikor a SIP-S01M/SIP-S21H IP-hangszóró (beépített MIC-vel) közelről beszél a mikrofonhoz?
V: V: Mivel a hangszóró beépített MIC érzékenysége meglehetősen magas, ha a hangszóró és a mikrofon túl közel van, a hang a keringő mikrofonba kerül. Az IP-hangszórót és a mikrofont legalább különböző helyiségekben kell elhelyezni, és be kell zárni az ajtót.
K: 10. K: Hogyan lehet manuálisan kikapcsolni a SIP-S01M/SIP-S21M IP-hangszóró mikrofonját (beépített MIC-vel)?
V: V: Kérjük, állítsa be a MIC hangerejét a weblap beállításainál "0" értékre.
K: 11. K: Ha az IP-hangszóró támogatja az ONVIF távoli firmware-frissítést?
V: V: Nem, az IP-hangszóró csak a firmware-frissítést támogatja a WEB-ről vagy az IPTool-ról.
K: 12. K: Ha licenckulcsra van szükség a Tonmind hangkezelő szoftver Audio Manager, PA System Lite és PA System Pro használatához?
V: V: Igen, a három hangkezelő szoftver mindegyike rendelkezik 1-hónapos ingyenes tesztelési időszakkal. A lejárat után az ügyfélnek le kell másolnia a gépi kódot, és mi megadjuk a licenckulcsot, hogy aktiválja a további felhasználást. A licenckulcs egyszeri díjat számít fel, és élettartama alatt érvényes.
K: 13. K: Hogyan szabályozható az IP-hangszóró hangereje? Van távirányítós kulcsod vagy valami?
V: V: A felhasználók beállíthatják a hangerőt a webes felületen-audio-hangerőn keresztül, vagy beállíthatják az IP-eszközzel/hangkezelővel, vagy beállíthatják a Http API/CGI-n keresztül.
K: 14. K: Van a Tonmind IP hangszórónak valamilyen helyi API, vagy valami hasonló?
V: V: Igen, van Http URL API-nk, amely riasztást, zenelejátszást indít el, és támogatja a Http API/CGI-t is. A web interface-alarm-http url címen konfigurálhatja.
K: 15. K: Hogyan használhatom az 2-módú hangot az IP-hangszóróban? Android/apple telefonról meg lehet csinálni?
V: V: SIP-hívást intézhet a beépített MIC-modellel rendelkező IP-hangszóróhoz, mint például a SIP-S01M vagy a SIP-S21M, amelyek támogatják az 2-utas intercom funkciót, majd kétirányú beszélgetést kezdeményezhet a felvétel után. a hívást. IGEN, telepítse a softphone-t (pl. linphone, zoiper, microsip) Android/APP telefonra, majd regisztrálja az IP-hangszórót és kezdeményezzen hívást.
K: 16. K: Ha az IP-hangszórókat NX/Milestone VMS-en keresztül használja, akkor a három szoftver valamelyikét kell használnia?
V: V: Az NX/Milestone VMS segítségével megkereshetjük és megtalálhatjuk az IP-hangszórókat a Tonmind szoftvere nélkül, és közvetlenül a VMS-en keresztül intercom- és lehallgatási funkciót hozhatunk létre.
K: 17. K: Ha szeretném összekapcsolni a figyelmeztető lámpát az IP audioeszköz hangjelzésével, lehetséges ez?
V: V: Igen, a Tonmind SIP-T20 IP személyhívó átjáró támogatás relék és riasztás funkció, amely lehetővé teszi a fény és a hang kombinálását a riasztó és figyelmeztető rendszerben.
K: 18. K: Mi az alapértelmezett webes bejelentkezési felhasználónév és jelszó?
V: V: Az alapértelmezett webes bejelentkezési felhasználónév "admin", a jelszó "tm1234".
K: 19. K: Hogyan lehet visszaállítani az alapértelmezett felhasználónevet és jelszót?
V: V: Visszaállíthatja az alapértelmezett felhasználónevet és jelszót az IPTool és a WEB segítségével.
K: 20. K: Miért nem találom/kereshetem az IP-hangszórót az ONVIF-en keresztül?
V: V: Kérjük, először állítsa be az "ONVIF engedélyezése" lehetőséget a weblap beállításainál.
K: 21. K: Miért nem lehet sikeresen regisztrálni a SIP-fiókot?
V: V: Ellenőrizze, hogy a "SIP Protokoll" beállítása megegyezik-e az alközpont beállításával,
majd ellenőrizze, hogy az „Auth ID” helyesen van-e beállítva,
majd ellenőrizze, hogy a "Kimenő proxy" megfelelően van-e beállítva,
és ellenőrizze azt is, hogy az "Lejárati idő" helyesen van-e beállítva.
K: 22. K: Miért nem válaszol az IP-hangszóró a SIP/IP-telefonból érkező hívásra?
V: V: Kérjük, először frissítse az IP Speaker firmware-ét a V3.3.x legújabb verzióra, ha továbbra sem működik megfelelően, adja meg a hálózati csomagrögzítési adatokat.
K: 23. K: Miért bontotta le az IP-hangszóró azonnal, miután Linphone P2P-n keresztül hívtuk?
V: V: Kérjük, ellenőrizze az IP-hangszóró és a Linphone "Audiokodek beállításait".
K: 24. K: Miért nem tudja az IP-hangszóró SIP-je regisztrálni a PA Lite/Pro SIP-kiszolgálóját?
V: V: Kérjük, ellenőrizze a PA Lite/Pro SIP szerver portját, és ellenőrizze a PC tűzfal beállításait.
K: 25. K: Miért nem tudja az IP-hangszóró lejátszani a feltöltött MP3 fájlt?
V: V: Kérjük, először frissítse az IP Speaker firmware-t a V3.3.x legújabb verzióra, és próbálja meg lejátszani a beépített "bell1"-et. Ha továbbra sem játszható le, kérjük, küldje el nekünk az mp3 fájlt.
K: 26. K: Hogyan kaphatok műszaki támogatást?
V: A: A szükséges dokumentumokat feltöltjük a weboldalra. E-mailt is küldhet nekünk a support@tonmind.com címen, és 24 órán belül válaszolunk.
K: 27. K: Milyen IP hangszórója van?
V: A: IP kürt hangszóró, IP mennyezeti hangszóró, IP fali hangszóró, IP oszlophangszóró.
K: 28. K: Mennyi a vezetési ideje?
V: V: A mintarendelés körülbelül 1-2 hetet vesz igénybe. Tömeges megrendelés esetén a szállítási idő kb. 1 hónap.
K: 29. K: Hogyan lehet visszaállítani, ha elfelejti a Tonmind IP Speaker webbejelentkezési adatait?
A: A: 1. Download Tonmind IPTool (Tonmind>Support>Download Center>Szoftver).
2. Startup IPTool, scan the speaker, press System>Visszaállítás. (Nem kell megadni a fiókot és a jelszót)
3. A sikeres visszaállítás után az eszköz webes bejelentkezési fiókja a következőre áll vissza: Felhasználónév: admin, Jelszó: tm1234
K: 30. K: Támogatják a Tonmind termékek a SIP-et, az ONVIF-et?
V: V: Igen, az összes Tonmind IP-hangszóró támogatja a SIP-et, az ONVIF-et.
K: 31. K: Hogyan állítsuk be az RTP Multicast funkciót a Tonmind IPToolban?
A: A: 1. Tonmind IPTool is a quick configuration tool for Tonmind IP Audio, which can be downloaded from website (Tonmind>Support>Download Center>Szoftver).
2. Indítsa el az IPTool-t, keresse meg az internethez csatlakozó IP-hangszórót.
3. Az RTP Multicast beállításával kapcsolatban először állítsa be az eszköz RTP-címét, majd nyomja meg az RTP Multicast gombot, állítsa be az RTP Multicast címet az eszközhöz hasonlóan, válassza ki az AUDIO MEDIA vagy az AUDIO Source lehetőséget, majd nyomja meg a Start gombot.
K: 32. K: Mi a fő termékkatalógusa?
V: A: IP hangszóró; SIP hangszóró; Onvif hangszóró; IP audio szoftver; SIP személyhívó adapter; IP Audio Board; IP mikrofon; IP kaputelefon
K: 33. K: Feltehetjük logónkat a termékekre?
V: Igen, elfogadjuk az OEM szolgáltatásokat.
K: 34. K: Van MOQ (minimális rendelési mennyiség) követelménye?
V: Igen, ez az egyes modellektől függ. Kérjük, forduljon értékesítési csapatunkhoz e-mailben a következő címen: sales@tonmind.com.
K: 35. K: Mennyi ideig tart a garancia?
V: V: 2 év termékgaranciát biztosítunk.
